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Perguntas frequentes


1 Quais os navegadores compatíveis com o Astrologic?

Navegadores compatíveis lançado nos últimos 2 anos:

  • Chrome
  • Firefox
  • Edge
  • Safari

Confira se seu navegador está atualizado. Verifique e faça a atualização na seção de ajuda do navegador.

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2 Preciso instalar o programa no meu celular, tablet ou computador?
Não. É um web app. É só acessar pelo navegador, pelo link https://my.astrologicapp.com/ e digitar seu email de acesso e senha.
3 Sou estudante de astrologia, esse programa é para mim?

Sim.

Para estudantes e profissionais que já atuam na área de astrologia.
4 Qual a forma de pagamento?
Online, por cartão de crédito.
5 Assinei o plano básico. Posso mudar de plano?

Sim.

Vá em Minhas informações -> Plano de acesso
6 Posso reativar minha conta? Perco os dados que eu havia salvado?

Sim, utilizando o mesmo email de acesso.

Seus dados continuam ondem estavam, não apagamos nenhum dado.

7 Posso não aplicar horário de verão?

Sim.

Ao preencher os dados do mapa, em “local e fuso horário”, retire a seleção de “auto aplicar alterações”.
8 Se eu cancelar o plano logo após o pagamento da mensalidade, recebo reembolso?
Não há reembolso.
9 Como faço para cancelar?

O cancelamento pode ser feito via email (suporte@astrologicapp.com) e whatsapp.

No Astrologic, vá em "Minhas informações" -> clique no ícone verde do "whatsapp Astrologic" e solicite o cancelamento.

10 Tem como incluir Lilith e Quiron?

Sim.

Vá em ajustes e configurações-> Astrologia especulativa e selecione o que deseja ativar.